Gimnasia acuática prenatal, pilates, batuca, recuperación post-parto y recuperación funcional son actividades que podrían figurar en los listados de cualquier gimnasio. Pero aparecen -tres de ellas, las otras aparecerán- en el 'menú' deportivo que Supera (Sidecu Gestión Deportiva) ofrece a diario en el Centro de Deporte y Ocio de Azcárraga; una programación según la demanda. «Nos adaptamos a lo que piden los abonados, queremos que estén contentos», explica Elvira Pérez, su directora administrativa.

La empresa gallega gastó 1,5 millones de euros para hacer realidad este gimnasio a la carta hace ahora un año. El alcalde, Gabino de Lorenzo, acudió en febrero de 2005 al acto de inauguración de las instalaciones municipales privatizadas, que Supera gestionará durante 50 años.

Todo parece indicar que el capital invertido no va a dar más que beneficios: Azcárraga suma 3.480 abonados en estos momentos. Y el mes pasado hubo por primera vez listas de espera para acceder a sus servicios.

Primera lista de espera

«Cuando llegamos a 3.550 abonados ponemos la lista de espera, porque consideramos que el abonado no tiene por qué esperar turno cuando quiere utilizar aquello por lo que paga», señala Elvira Pérez. Quienes vieron en las comilonas navideñas una amenaza para su línea provocaron este pico de afluencia. Pero por la cuesta de enero también han rodado algunos buenos propósitos de año nuevo y el número de usuarios ha descendido, «lo que permite que se siga abonando la gente», apunta Pérez.

Las expectativas de su empresa al hacerse cargo de las únicas instalaciones deportivas municipales situadas en el corazón de la ciudad se han visto satisfechas. La directora administrativa cree que «estar en el centro influye»; indica que mantienen «acuerdos con algunos hoteles» que recomiendan el centro a los turistas de paso; y reconoce que «se nota mucho al mediodía, porque vienen ejecutivos y trabajadores con jornada partida, que aprovechan el descanso para hacer deporte».

Esto ha llevado a que dos días a la semana se realicen actividades dirigidas (con monitor) al mediodía, un servicio que antes no existía, pues las clases con entrenador se hacían exclusivamente por las mañanas y por las tardes. De nuevo, la ley de la demanda. Obedeciéndola, en Azcárraga se «implantarán en breve la batuca y el 'pilates 2006'», adelanta Pérez.

De 5 meses a 88 años

El boca a boca también ha aportado su granito de arena al éxito del complejo, que en un año ha registrado 5.200 usuarios (sumando abonados y ocasionales). 25 monitores coordinados por Sonia Rodríguez, la jefa técnica de las instalaciones, toman el pulso a los clientes. «Queremos dar un trato cercano, que se sientan como en casa, por eso viene gente de todas las edades, desde bebés de 5 meses hasta una señora de 88 años», destaca la encargada.

Comenta que al contrario de lo que ocurre en muchos gimnasios, donde existe un 'usuario tipo' muy definido, en Azcárraga los perfiles se desdibujan. En unos meses, el centro abrirá un gabinete de fisioterapia «con precios competitivos», anuncia Elvira Pérez. Todo para adaptarse a la demanda.