El centro de salud de Otero ha puesto en marcha una serie de mejoras relacionadas con la calidad asistencial, su organización y la información a los pacientes que le harán optar a un certificado de calidad integral, acreditación que otorga la organización americana Joint Commission.

Según anunció el Sespa, se trata del primer centro de Oviedo que participa en este programa. Los primeros pasos en dichas mejoras ya se han dado. Hasta el momento, el centro ha mejorado la confortabilidad de la sala de espera, ha cambiado la rotulación del centro, aumentado las líneas de teléfono y los puestos de información, y reestructurado los buzones de recetas de enfermos crónicos y la renovación del sistema informático.

La comisión de calidad coordinada por la doctora Mercedes Álvarez velará para tener todo a punto cuando, a finales de este año, visiten el centro los miembros de la Joint Commission.

Los responsables del programa destacaron también como clave la implicación de los profesionales. En el centro de Otero, con cobertura para 26.000 pacientes, trabajan habitualmente 15 médicos de familia, tres pediatras, una fisioterapeuta, una matrona y un fisioterapeuta, entre otros profesionales.

Cada especialista en Medicina General atiende una media de 30 consultas diarias, 26 los de enfermería y 15 pacientes los pediatras.