Si la administración es equiparable a una empresa de servicios, ¿por qué es más complicado para la administración electrónica establecer estándares en internet que para la banca, por ejemplo, que certifiquen al ciudadano la seguridad y privacidad de sus datos? Daniel Dardallier, presidente del W3C para Europa, indica que se debe a que se trata de integrar a muchas personas en un mismo sistema. «Un ciudadano de Asturias, por ejemplo, tendrá que estar identificado digitalmente en su ayuntamiento, en la región, en el Estado y en Europa. El ideal es que esa identificación sea la misma. La dificultad es que tienen que ponerse de acuerdo muchos organismos». Y concluye: «Si el DNI electrónico español no sirve hoy día en Francia, eso no significa que no sirva en un futuro».