Su convocatoria y selección estuvo rodeada de polémica pero, desde hace casi un año, trabajan en Emulsa sin que se haya vuelto a hablar del tema. Los cuatro inspectores cívicos desarrollan, principalmente, labores de información y educación. Información en un doble sentido. A los ciudadanos, hosteleros, comerciantes y colectivos, en general, sobre la recogida de residuos y otras cuestiones. Y en sentido contrario, para hacer llegar a Emulsa las peticiones de los ciudadanos o los problemas que hay que solventar. Pueden colaborar en las campañas de educación ambiental, atender las quejas ciudadanas sobre la falta de cumplimiento de las normas de limpieza, detectar incidencias en calles y plazas en relación al mobiliario urbano...
Todas estas cuestiones formaban parte, desde el principio, de sus funciones. Aunque también se había previsto que pudieran iniciar los expedientes sancionadores a quien incumpliera las normas. De hecho, se llegó a plantear la posibilidad de que los inspectores pudieran sancionar. Esta opción quedó descartada porque estos trabajadores no son agentes de la autoridad y, por tanto, no tendrían esa competencia.
En cualquier caso, muchas de las funciones que iban a tener estaban ligadas con la nueva ordenanza municipal de limpieza en la que empezó a trabajar la anterior Corporación, pero que finalmente quedó parada. Debía sustituir la normativa ahora vigente, que data de 1988 y que, en muchas cuestiones, se ha quedado obsoleta. Algunas de las cuestiones que iban a ser reguladas eran, por ejemplo, un nuevo horario de recogida de basura. Esta no, pero otras cosas ligadas con la limpieza serán asumidas ahora por la también polémica ordenanza de convivencia.
