Triaje en urgencias

El recurso de obviar la red primaria y plantarse ante el hospital de referencia no es nuevo. En el pasado siglo ya recurría un sector de la población a esa práctica. Recuerdo alguna tarde de domingo con la sala de espera atestada de pacientes. Siendo realistas, la visita al centro de salud resulta obligada para presentar la baja en la empresa donde se trabaja, pero para el resto de cuestiones el Servicio de Urgencias del Hospital reúne una oferta potente, con multitud de profesionales, análisis con resultados inmediatos y atención de médicos especialistas, si procede, cuando por la vía normal requiere su atención de una espera de meses. En ocasiones, personas que viven en la periferia de la sociedad, con más dificultad que el resto para acceder a los servicios y bienes, acuden con frecuencia a la urgencia hospitalaria porque así resuelven enfermedades, dolores y preocupaciones.

No digo que este panorama sea aplaudible, pero sirve para entender por qué las urgencias hospitalarias se saturan. La tardanza en el centro de salud es decisiva, pero ya existía el problema, aunque en dimensiones mucho más reducidas, cuando el médico de cabecera atendía a los tres días. La solución es el filtro, o para decirlo con jerga sanitaria, el triaje. Es muy complicado en un servicio de urgencias descartar a pacientes, pero no queda otro remedio. El déficit de Primaria es bien conocido: se necesitan más médicos.