Cinco grandes novedades que llegan a WhatsApp este 2021

En este recién estrenado año 2021, WhatsApp ha planeado inaugurar una serie de novedades que tienen el objetivo de mejorar la plataforma de mensajería instantánea propiedad de Facebook, la más usada en todo el planeta gracias a sus más de 2.000 millones de usuarios activos. Entre las novedades que implementará WhatsApp en este 2021 destacan el denominado 'modo vacaciones', los mensajes temporales, las videollamadas a través de WhatsApp Web, la posibilidad de emplear la misma cuenta en varios dispositivos o de comprar y pagar a través de la aplicación. Pero, ¿en qué consiste cada una de estas novedades? Te lo explicamos.

Las continuas notificaciones que muestran las redes sociales o aplicaciones móviles como WhatsApp dificultan poder concentrarnos en una tarea o simplemente desconectar. Por eso, la plataforma de mensajería instantánea comenzó a impulsar en 2018 el denominado 'modo vacaciones' como una variante del modo silencioso de Android.

El 'modo vacaciones' llegará a los teléfonos móviles en una futura actualización y permitirá que una conversación que hayamos archivado continúe sin estar en el listado de chats que aparece al abrir la aplicación aunque recibamos nuevas notificaciones. Actualmente, al archivar una conversación, desaparece del listado principal, aunque vuelve a aparecer cuando nos envían algún mensaje.

Tras la actualización del 'modo vacaciones', que estará disponible en iOS y Android, habrá que entrar en el listado de conversaciones archivadas para saber si hemos recibido un mensaje de esos chats.

Estos son los pasos que habrá que seguir para activar el 'modo vacaciones' cuando WhatsApp actualice la funcionalidad:

1. Abre la aplicación, pulsa sobre los tres puntos verticales que aparecen arriba a la derecha y selecciona 'Ajustes' (en Android) o 'Configuración' (en iOS).

2. Pulsa sobre 'Notificaciones'

3. En este apartado se habilitará la opción de activar y desactivar el 'modo vacaciones'

Tras ello, lo único que hay que hacer es archivar el chat individual o de grupo deseado.

«Este mensaje se autodestruirá en 3, 2, 1…». Los mensajes efímeros son un recurso muy habitual Telegram, la competencia directa de Whatsapp. Ahora la app de mensajería instantánea de Zuckerberg incorpora esta funcionalidad en próximas actualizaciones.

Esta nueva herramienta permitirá la eliminación automática de imágenes, vídeos y GIFs enviados en conversaciones. Desde hace unos meses, los usuarios de Whatsapp pueden borrar mensajes enviados sin querer o que al cabo de un minuto se arrepienten de haber compartido. Esta nueva función, llamada Expiring Media (Medios que caducan, en inglés) ha aparecido en la versión beta 2.20.201.1 de WhatsApp para Android.

Para poner en marcha esta herramienta, la app de mensajería instantánea contará con un nuevo botón con un icono de un temporizador. Al tocarlo se volverá de color verde, lo que indica a los usuarios que los archivos que vayan a compartir se caducarán de forma automática. Un truco similar a los mensajes efímeros de Snapchat.

Además, la aplicación de mensajería instantánea explica que si un usuario no abre WhatsApp durante el período de siete días, el mensaje desaparecerá; sin embargo, la vista previa del mensaje todavía podría mostrarse en las notificaciones hasta que se abra WhatsApp.

La plataforma detalla algunas excepciones en cuanto a la aplicación de mensajes temporales. Aquí te las detallamos.

Los archivos multimedia que recibidos por WhatsApp se descargan automáticamente, pero si los mensajes temporales están activados, las fotos, vídeos u otros documentos enviados en ese chat desaparecerán. No obstante, se guardarán en el teléfono si la descarga automática está activada.

En el año de las reuniones virtuales y quedadas en la red por culpa de la covid-19, WhatsApp dio su brazo a torcer y anunció la llegada de las videollamadas a la versión web. Una reivindicación de muchos usuarios que se hace realidad en la última actualización de la app de mensajería instantánea y que permitirá mejorar la experiencia de las videollamadas al realizarlas desde una pantalla de mayor tamaño. La versión 2.2043.7 de WhatsApp Web contará con llamadas y videollamadas, como ya tiene la versión móvil. Pero esta herramienta aún no se encuentra disponible.

Los planes de Zuckerberg incluyen trasladar el sistema de llamadas que actualmente cuenta la aplicación para smartphones y, por lo tanto, la versión de escritorio contaría con videollamadas entre dos personas o grupales. Además, la funcionalidad incluiría soporte técnico en caso de que el usuario encuentre algún error.

Por lo tanto, y, según se desprende de la información de WABetainfo, las llamadas en Whatsapp Web tendrán la misma mecánica que la versión móvil. Salvo una diferencia, señalan, ya que la pantalla del ordenador mostrará una ventana emergente cuando haya una llamada entrante, en la que el usuario deberá pulsar sobre aceptar, rechazar o ignorar.

Whatsapp pasará de ser un lugar para conversar con familiares, amigos y compañeros de trabajo, a constituirse además como una plataforma de compras y pagos. Facebook ha compartido sus planes en una publicación en su blog en la que explica a grandes rasgos sus motivaciones y explicita tres ramas de actuación para la nueva funcionalidad de la web.

-Compra. El objetivo es que los usuarios puedan gestionar un proceso de compra de principio a fin, ofreciendo nuevas formas para que consulten qué productos pueden comprarse desde la app y lo hagan directamente desde un chat. Así, Whatsapp actuaría como plataforma de comunicación entre el comprador y el vendedor.

-Digitalización sencilla. Facebook quiere que las pymes puedan comenzar a digitalizar su negocio de forma fácil y con sus herramientas.

- Vender servicios. La compañía quiere que los costes de este servicio recaigan en las empresas, no en el usuario final. «Cobraremos a nuestros clientes empresariales por algunos de los servicios que ofrecemos, lo que ayudará a que WhatsApp continúe desarrollando su propio negocio».

En la actualidad, las empresas que utilicen WhatsApp Business ya pueden cargar su catálogo de productos. Por ahora, esta funcionalidad es meramente informativa pero en el futuro, además de ojear el 'stock', los compradores podrán culminar sus compras.

La funcionalidad multidispositivo de WhatsApp está a la vuelta de la esquina. Dentro de poco será posible utilizar la aplicación en cuatro terminales diferentes.

Además, no será necesario que el dispositivo principal en el que el usuario utiliza la plataforma, que sería el teléfono móvil, esté conectado a la red para poder emplear la aplicación en la tableta o el ordenador.

Esta novedad vendrá acompañada de una interfaz gráfica para su versión de escritorio en la que se informa de que el historial de chats se migra entre dispositivos y que este proceso está encriptado de extremo a extremo. Un mecanismo de seguridad con el que también están protegidos los chats y el resto de datos de la plataforma, e impide que nadie pueda acceder a la información salvo los participantes de la conversación, ni siquiera la propia WhatsApp.