La estafa que llega a nuestro correo electrónico en nombre de Hacienda

Este tipo de engaños utilizan la técnica del 'phishing'. El mail que reciben los usuarios llega con el logo de la Agencia Tributaria y el texto puede variar. Algunos de los mensajes que se reciben pueden ser similares a este: «este correo electrónico se refiere a un acción fiscal registrada en nuestra base de datos» o hacen referencia a deudas pendientes que conllevarán una multa si no saldamos. La Seguridad Social o el SEPE también se ha visto afectadas por la ditribución de este tipo de estafas vía correo electrónico a raíz de la aprobación del Ingreso Mínimo Vital, ayudas para autónomos o la situaciones de ERTE.

La intención de los piratas informáticos es conseguir los datos personales o bancarios de los usuarios. Para ello emplean una página web falsa u ofrecen la opción de descargar algún archivo haciendo creer que es un formulario que debemos rellenar o un expediente para consultar información.

Lo mejor que se puede hacer en estos casos, para evitar pinchar en algún enlace o contenido descargable, es eliminar el correo en el mismo momento. La Agencia Tributaria recuerda que en ningún momento solicita datos personales de los contribuyentes, ni personales ni económicos, por esta vía. Tampoco envía facturas para regular pagos o solicita rellenar formularios. El requerimiento de datos sobre tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias, pagos o devoluciones no se efectuarán nunca de esta manera. Todos los trámites se realizan presencialmente o a través de la página web oficial, en la que aparece el aviso de comercio electrónico seguro.

Además del correo electrónico, también existen mensajes de texto enviados por empresas de atención e información telefónica, que redireccionan las llamadas a la Agencia Tributaria. Informan que se pueden solicitar servicios como el borrador de la Declaración de la Renta y su confirmación. El fraude está en el coste de la llamada, tarifado por estas empresas 'intermediarias'. De nuevo, lo mejor es eliminar el mensaje y consultar los teléfonos de atención de los servicios tributarios en el portal de su página web oficial.

Otra estafa que se ha detectado aparece en determinados 'markets' de aplicaciones Android, que utilizan la imagen de la Agencia Tributaria (u otros organismos oficiales) ofreciendo servicios en su nombre. También hay que ignorarlas. La única vía de descarga oficial y gratuita en 'smartphones' es a través de AppStore y Google Play.