Gijón Bici compensará a los usuarios por los fallos de estos primeros meses
La empresa que gestiona las bicicletas eléctricas ofrecerá un bono de 10 euros que podrán usar en viajes o en el pago del abono
I. VILLAR
GIJÓN.
Jueves, 23 de noviembre 2023, 00:20
La empresa responsable del servicio de préstamo de bicicletas eléctricas que empezó a funcionar el pasado mes de julio en sustitución del gratuito Gijón ... Bici compensará a los usuarios «por las posibles molestias» que les hayan ocasionado las incidencias registradas desde su puesta en marcha. En concreto les ofrecerá un bono de 10 euros «que podrán utilizar para próximos trayectos o para la compra de un nuevo abono». El concejal de Tráfico, Movilidad y Transporte Público, Pelayo Barcia, recordó cómo desde las primeras semanas se detectó un problema en los anclajes que en ocasiones impedía recoger o dejar las bicicletas en las estaciones. «La empresa se comprometió a resolverlo y hasta ahora se han ido solventando las incidencias, arreglando 'in situ' lo que hubiera que arreglar», explicó el edil, destacando que el servicio mantiene en funcionamiento el 100% de su flota de bicicletas.
La empresa está a la espera de que le llegue un nuevo modelo de anclaje que evite estos problemas y cuya instalación confía en completar en los primeros meses de 2024. «Creemos que todo estará pulido en el primer trimestre del año», confió Pelayo Barcia, quien añadió que en este tiempo también se han ido solventando problemas en la aplicación móvil mediante sucesivas actualizaciones. «El servicio estará plenamente operativo, sin excusas para no usarlo, para Semana Santa. Y cuando lleve un año podremos hacer una evaluación completa».
Hasta el 31 de octubre se realizaron 56.322 trayectos (que van desde los 9.304 de julio hasta los 16.280 del último mes), en los que se recorrieron 173.384 kilómetros. Al día se realizan 540 trayectos de una duración media de 14 minutos y 3,21 kilómetros. Las estaciones más activas han sido las más próximas al litoral (plaza Mayor, Escalerona, playa de Poniente y Ería del Piles).
El número de descargas de la aplicación que permite el uso de las bicis asciende a 6.534 y se han emitido un millar de abonos, el 60% mensuales (10 euros al mes), un 35% anuales (40 euros al año) y el 5% sociales (20 euros al año). Por edades, constan como franja mayoritaria un 28% de usuarios entre 20 y 30 años, seguidos por los de entre 30 y 40 años (20%), 40 y 50 (20%) y más de 50 (15%).
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