Borrar
¿Quieres despedir a tu mascota? Puedes hacerlo en el nuevo canal de EL COMERCIO

United Airlines lleva a una mujer a San Francisco en lugar de a París

La pasajera tardó finalmente más de 28 horas en llegar desde Nueva Jersey a la capital francesa

ELCOMERCIO.es

Jueves, 11 de mayo 2017, 19:50

La compañía aérea estadounidense United Airlines se ha visto envuelta en un nuevo escándalo. En esta ocasión ha enviado a una mujer francesa a casi 9.000 kilómetros de su destino.

Lucie Bahetoukilae quería viajar desde Newark, en Nueva Jersey, a París. Sin embargo, subió por error a un avión con destino a San Francisco. United Airlines cambió la puerta de embarque del vuelo que iba a París, pero la reasignación no fue anunciada por los altavoces del aeropuerto en francés, pese a tratarse de un vuelo con destino a la capital francesa, sino solo en inglés, idioma que desconoce la mujer.

Para más 'inri', la pasajera mostró su billete a un asistente de vuelo y éste no se dio cuenta de que ponía como destino París y no San Francisco. Incluso, al ver que el asiento que le correspondía a la mujer estaba ocupado le acomodó en otro vacío.

Tras siete horas y media de vuelo Lucie Bahetoukilae se dio cuenta de que estaba en el aeropuerto de San Francisco y no el de París. Tuvo que aguardar once horas para tomar el avión que le llevaría finalmente a la capital gala. Por tanto, la odisea le costó más de 28 horas.

Al tener conocimiento del suceso, la compañía United Airlines se "disculpó profundamente" y aseguró que reembolsaría el importe del billete a Lucie Bahetoukilae, al tiempo que aseguró abrirá una investigación interna para que no ocurra otro caso similar.

Publicidad

Publicidad

Publicidad

Publicidad

Esta funcionalidad es exclusiva para suscriptores.

Reporta un error en esta noticia

* Campos obligatorios

elcomercio United Airlines lleva a una mujer a San Francisco en lugar de a París

United Airlines lleva a una mujer a San Francisco en lugar de a París